الصدارة سكاي /بقلم / منى عبدالله
التــواجـــد والمــــــتـــابــــعـــــة /
تكلمنا عن القيادة كثيرا وكيف يعزز القائد تواجده وإنضباطه للإدارة التي يقودها بالطبع لسنا جميعنا نتصف بصفات القيادة فهي أحيانا تولد بالفطرة مع الإنسان فنجد مثلا في كل حي من الأحياء السكنية هناك من يقود أطفال الحي ويتحكم في كل صغيرة وكبيرة بشأن اللعب والإنضباط والجميع ينصت له ويستجيب لأوامرة لأنه يستخدم أحيان إسلوب القوة أما بالضرب أو الصوت العالي والتوبيخ ” °•
ومن عادة بعض الأطفال يكون البعض ضعيف الشخصية فيستجيب بسرعة للأوامر ويكون تابع لا متبوع ومن واجبنا كآباء أن ننمي الطفل على أهمية أن يكون هو القائد دائما وكيفية الإعتماد على النفس والسيطرة على الأمور وحل المشاكل كذلك بنفسة مع أصدقائه لأن ذلك يعطيه دافع بالإعتماد على نفسه ويعزز الثقة بالنفس ” °•
الـــــغـــضــــب وســـــــرعـــــة الإنـفــعــــــال /
من الأخطاء التي يقع فيها بعض القادة والمسؤولون عن الإدارات هي الغضب وسرعة الإنفعال عندما يواجهه عارض وهذا من أخطر المواقف وخصوصا إذا كان مسؤولا عن إدارة حكومية أو خاصة أو تجارة أو وزارة أو يكون مديرا عاما في أحد المرافق الحكومية وغيرها من الأعمال الرياديه لأن النتيجة بالتأكيد ستكون كارثية في إتخاذ القرارات الغير صائبه والتعسفية والسريعة ضد من هو يقودهم أو المسؤول عنهم” °•
ولذلك على القائد أن يحافظ دائما على توازنه وهدوءه وأن يعطي كل عامل لديه أو موظف ألوقت الكافي لتبرير مواقفه فالهدوء والتريث وعدم الإنفعال والتفكير والتحليل للشخصيات قبل إتخاذ أي قرار ينعكس إيجابا على العمال أنفسهم ويمنحهم الفرصة للتبرير وإبداء مالديهم من إعتراضات أو إبتكارات تزيد من الإنتاج أو إكتشاف الخلل والمكان المصاب في الإدارة ليتم معالجته وتفادي وتفاقم الإختراقات الغير مسؤولة والناتجة عن الإهمال والتقاعس أحيان وعدم المتابعة ووضع الإرشادات الازمة لتفاديها” °•
الــــــــتـــــريـــــث قـــــبـــل إتــــــــخـــــــاذ اي قــــــــرار
من الواضح والمعروف والمتعارف علية هو أن يكون القائد ذو بال طويل وصبور وأن يكون متريث دائما في إتخاذ قراراته قبل إصدارها أو تعميمها فدراسة المشاريع وتحليلها ومراجعتها وكذلك وضع كل مايلزم من الحلول لتفادي السلبيات الناتجه عن ذلك حتى يتم تفاديها والتقليل من الخسائر التي ستنتج من القرارات الغير صائبه لذلك دائما ما نحتاج إلى الهدوء لإنجاز مالدينا من أعمال وعدم التسرع في إتخاذ القرارات إلا بعد دراستها جيدا ووضع الأسباب والمسببات لها لكي نخرج بمشاريع ناجحة فالهدوء مطلوب دائما لنبتكر وننجز ونطور من إدارتنا وعملنا ” °•
فالأجانب غالبا ماينجزون كل مهامهم بصمت بعكس العرب الذين يعملون في كل حبة قبه لذا هم دائما فاشلون في القياده في الوقت الراهن بعكس الزمن الذهبي الذي كنا نحن من نقود العالم لأنهم تربوا على أسس ومبادئ وقيم غرست فيهم منذ نعومة أظفارهم” °•
حــــــــســـــــــن الإســـــــتــــمــــــاع /
يجب على القائد والإداري أن يكون مستمع جيد حتى يستطيع أن يحلل شخصية كل من يقابلة هل هو شخص متزن أو أنه يعاني من إضرابات نفسية أو متقلب المزاج أو أنه له عدة شخصيات فالقائد الممتاز يستطيع أن يدقق جيدا في تعابير الوجهه عند التحدث وحركة اليدين أو في نبرة الصوت أو في فرط الحركة لدى من يقابله فالنظر والتمعن والمتابعة الجيده لمن يقابلك ستحدد لك من هو الذي يجلس أمامك من الأشخاص حتى عندما نريد كشف أي مجرم مثلا فغالبا نلاحظ الإطرابات والخوف في تعابير وجهه والإرتباك والتناقض في الكلام وهذا ما يسهل على الضابط سرعة المهمة وتوجيه التهم له فعلى القائد أن يكون سريع البديهية” °•
الـــــخـــــلاصــــــة لغة الجسد مهمة جدا في إكتشاف الأشخاص وحالاتهم النفسية فالشخص الطبيعي غالبا ما يتكلم بثقه وحنكة ودون إبداء أي تعبيرات يكون غالبا ثابثا على موقفه غير مطرب يقف بكل ثقه وثباث أمام خصمة ليبرر مالديه من معلومات حتى يصل لنتيجة أما الشخص المضطرب تجد كلامة دائما متناقض غير وزون ويدخل في متاهات لتظليل من حولة” °•
آدارة الــــوقــــــت مــــــهــــــم جــــــدا /
لكي تنجح في إدارتك يجب أن يكون للوقت ثمن لديك ولكل دقيقة وكل ثانية تمر فهي تعتبر كنز لإستغلالها في إنجاز المهام الموكله” °•
فالإنضباط في الوقت مهم لإدارة أي عمل كان فالتخلف وعدم الإنضباط يخلف لدينا عامل متقاعس مهمل فينتج عن ذلك تأخير الإنتاج والنتائج فالشخص النشيط هو من دائما تجده على رأس الهرم ينجز و يضبط ويتابع لكي يخرج بنتائج مبهره مكلله بالنجاح للإدارة بذلك محاسبة المتقاعسون وكل مهمل مهم ليعم الإنضباط ويجب أخذ الراحة من وقت لآخر فراحة الجسم مهمة كذلك لزيادة إنتاجك ولتعطيك النشاط والحيوية في اليوم التالي وبهذا نكون قدأتممنا مايحب على القائد فعله وهناك الكثير والكثير من النقاط تحتاج لمجلدات لسرها وإيضاحها ” °
